রেফারেন্স

lz77-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার

lz77 ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তগুলো পড়ুন — এগুলো আপনার অ্যাকাউন্ট, তথ্য সুরক্ষা এবং লেনদেনের অধিকার নির্ধারণ করে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

ব্যবহারের শর্তাবলিতথ্য গোপনীয়তা নীতিঅ্যাকাউন্ট অধিকারকুকি নীতিযোগাযোগ ও অভিযোগ
lz77 lz77-এর শর্তাবলি ও আপনার অধিকার
যোগাযোগ করুন

আইনি বিষয়ে সহায়তার পথ

শর্তাবলি বা গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সঙ্গে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত আইনি অনুরোধ যেমন তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের জন্য লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করতে পারবেন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন — আইনি অনুরোধ সরাসরি টিমে পাঠানো হয়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত আইনি অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন; সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব পাবেন।
অভিযোগ ফর্ম অ্যাকাউন্ট সেটিংসের 'সহায়তা' অংশে আইনি অভিযোগ ফর্ম পাবেন — সেখানে বিষয় উল্লেখ করে জমা দিন।
তথ্য ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও ওয়ালেট বিবরণ SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি নিশ্চিত করে যে শুধু আপনি নিজেই অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য শুধু পরিচয় যাচাই ও লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রি হয় না।

কুকি নীতি

আমরা সেশন ও পছন্দ-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। মোবাইলে বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে আবেদন করুন।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

আইনি শর্ত, তথ্য গোপনীয়তা ও অ্যাকাউন্ট অধিকার নিয়ে সবচেয়ে বেশি যেসব প্রশ্ন আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে।

প্রবেশাধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন-কানুন অনুযায়ী নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

না। bKash, Nagad বা Rocket ওয়ালেটের তথ্য শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে 'তথ্য সংশোধন' বা 'তথ্য মুছে ফেলা' উল্লেখ করে অনুরোধ পাঠান।

শর্তাবলি আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে নতুন শর্ত দেখানো হবে এবং সম্মতি নেওয়া হবে।

সেশন সচল রাখতে এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়।

অ্যাকাউন্ট সেটিংসের সহায়তা অংশ থেকে অভিযোগ ফর্ম পূরণ করুন অথবা সাপোর্ট ইমেইলে বিস্তারিত লিখুন; কার্যদিবসে জবাব পাবেন।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।